O que são salas multissensoriais?
As salas multissensoriais são ambientes projetados para atender às necessidades específicas de pessoas com condições como Transtorno do Espectro Autista (TEA), Transtorno do Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH) e outras condições que demandam cuidados sensoriais especiais. Esses espaços têm como objetivo proporcionar um ambiente mais aconchegante e controlado, afastando estímulos excessivos e permitindo que os usuários tenham um momento de descanso e reorganização emocional.
Importância da acessibilidade nos aeroportos
A acessibilidade em aeroportos é fundamental para garantir que todos os passageiros, independentemente de suas necessidades, possam usufruir dos serviços oferecidos de maneira igualitária. Com a implementação de salas multissensoriais, as autoridades estão empenhadas em criar um ambiente acolhedor e inclusivo, onde todos possam se sentir respeitados e seguros durante a experiência de viajar de avião. Essa iniciativa reflete um compromisso social e humano, promovendo uma maior consciência sobre as diferenças e as necessidades de cada um.
Benefícios das salas para passageiros neurodivergentes
As salas multissensoriais oferecem diversos benefícios para passageiros que necessitam de um ambiente mais confortável e tranquilo, incluindo:

- Redução do estresse: Ambientes controlados ajudam a minimizar o impacto de sons altos e luzes intensas.
- Maior conforto emocional: Espaços projetados para descompressão promovem um relaxamento necessário antes ou após o voo.
- Capacidade de adaptação: Mobiliário adaptado e equipamentos sensoriais permitem que cada indivíduo encontre a melhor forma de interação.
- Aumento na autonomia: Com um ambiente seguro para se ajustar, os usuários conseguem lidar melhor com a situação de viajar.
Diretrizes do Ministério de Portos e Aeroportos
As salas multissensoriais foram criadas seguindo as diretrizes estabelecidas pelo Ministério de Portos e Aeroportos como parte de uma política nacional de inclusão e acessibilidade. As orientações encontram-se na cartilha pública do ministério, que fornece um guia de boas práticas para atender às necessidades de povo com dificuldades sensoriais. Isso garante que os ambientes sejam padronizados e eficazes em sua proposta de acolhimento.
Como funciona o agendamento para uso das salas
O acesso às salas multissensoriais é gratuito, mas deve ser realizado mediante agendamento prévio. Os passageiros podem fazer sua reserva através dos canais de atendimento da concessionária responsável pelos aeroportos, utilizando o telefone 0800 727-4720 ou pelo e-mail [email protected]. A antecipação do agendamento é importante para garantir que o espaço esteja disponível no momento da viagem.
A sala multissensorial do Aeroporto de Goiânia
A sala multissensorial inaugurada no Aeroporto de Goiânia possui uma área de cerca de 27 m² e foi projetada para atender até cinco usuários ao mesmo tempo. Localizada no térreo da área de embarque, esse espaço foi entregue no dia 11 de fevereiro de 2026, e é equipado com características que favorecem a diminuição de estímulos visuais e sonoros, proporcionando um ambiente mais controlado para os passageiros.
A sala multissensorial do Aeroporto de São Luís
No Aeroporto de São Luís, a sala foi inaugurada em 4 de fevereiro de 2026 e ocupa 22 m² na área de embarque. Assim como em Goiânia, a capacidade é para até cinco pessoas simultaneamente, garantindo que todos tenham a oportunidade de utilizar o espaço em momentos de necessidade.
Testemunhos de usuários das salas
A inclusão de salas multissensoriais tem recebido feedback positivo dos usuários. Muitos relatam ter encontrado um lugar seguro e tranquilo para lidar com a ansiedade e o estresse pré-viagem. Passageiros neurodivergentes e seus familiares destacam a importância desse serviço, ressaltando que a experiência de viajar se torna muito mais positiva com o acesso a ambientes adequados.
O papel da Motiva Aeroportos na implementação
A Motiva Aeroportos é a concessionária responsável pela gestão e implementação das salas multissensoriais. Eles têm seguido as orientações do Ministério de Portos e Aeroportos, cuidando para que todos os aspectos de acessibilidade e conforto sejam atendidos. Sua atuação reflete o compromisso com a inclusão e bem-estar de todos os passageiros que passam pelos terminais aéreos sob a sua administração.
Futuro da acessibilidade nos terminais aéreos
O futuro da acessibilidade nos aeroportos parece promissor, com a expectativa de que mais espaços como salas multissensoriais sejam implantados em diferentes localidades. O objetivo é garantir que a experiência de viajar seja inclusiva e respeitosa para todos os passageiros, movendo-se em direção a um cenário onde a acessibilidade é uma prioridade em todas as operações aeroportuárias.


