Prefeitura de Goiânia divulga FAQ sobre novo sistema de emissão de NFS

O que é o SGISS?

O SGISS, Sistema de Gerenciamento da Receita Municipal de Goiânia, é uma ferramenta desenvolvida pela prefeitura da cidade para facilitar a gestão tributária e a emissão de Notas Fiscais de Serviços Eletrônicas (NFS-e). Ele visa modernizar e integrar os processos, tornando mais eficientes os serviços prestados tanto para os contribuintes quanto para a administração pública.

O SGISS permite o acesso a diversos serviços online, o que é uma grande vantagem para empresários e prestadores de serviços. A plataforma é acessível via internet, permitindo que os usuários emitam suas NFS-e de forma rápida e prática. Além disso, o sistema promove maior transparência e facilita o controle fiscal.

Características principais do SGISS:

  • Facilidade de Acesso: O sistema é totalmente online, acessível de qualquer lugar.
  • Integração com Outros Sistemas: Permite conexões com outros serviços da prefeitura e de terceiros.
  • Segurança: Implementa protocolos de segurança para proteger os dados dos usuários.
  • Suporte: Oferece canais de suporte para auxiliar os usuários em suas dúvidas.

Mudanças na Emissão da NFS-e

A introdução do SGISS trouxe diversas mudanças significativas na forma como as NFS-e são emitidas em Goiânia. Antes do novo sistema, o processo era mais lento e burocrático, demandando mais tempo para a conclusão. Com o novo sistema, as mudanças incluem:

  • Redução da Burocracia: O processo de emissão foi simplificado, reduzindo a necessidade de documentos físicos.
  • Emissão Imediata: As notas fiscais podem ser emitidas instantaneamente após o preenchimento dos dados eletrônicos.
  • Automação: O sistema reduz erros humanos através da automação de processos.
  • Acompanhamento em Tempo Real: Os usuários podem acompanhar o status de suas NFS-e instantaneamente.

Como Funciona o Emissor Gratuito

O Emissor Gratuito disponibilizado pela prefeitura é uma ferramenta que facilita ainda mais o processo de emitir NFS-e. Esse emissor é voltado para pequenos empresários e prestadores de serviço que não desejam investir em software de terceiros. Confira como ele funciona:

  • Acesso Simplificado: O usuário pode acessar o emissor gratuitamente, bastando criar uma conta no SGISS.
  • Interface Intuitiva: A interface do emissor é amigável, permitindo que os usuários naveguem facilmente entre as funcionalidades.
  • Recursos Básicos: O emissor oferece todas as funcionalidades essenciais para a emissão de NFS-e.
  • Atualizações Contínuas: O sistema é constantemente atualizado para atender às novas demandas legais e tecnológicas.

Adotando um Emissor de Mercado

Caso o contribuinte opte por um software de emissão de NFS-e de mercado, existem várias opções disponíveis que podem oferecer funcionalidades adicionais. Os emissores de mercado frequentemente incluem:

  • Funcionalidades Avançadas: Integração com sistemas de gestão financeira e contábil.
  • Suporte Técnico: Acesso a equipes de suporte que ajudam na resolução de problemas.
  • Relatórios Personalizados: Geração de relatórios detalhados de serviços prestados e volumes de vendas.
  • Segurança de Dados: Protocolos adicionais para aumentar a segurança das informações fiscais.

Prazos para Adaptação

A implementação do novo SGISS trouxe prazos que os contribuintes devem respeitar para garantir que estejam adequadamente integrados ao novo sistema. É importante que todos os prestadores de serviços estejam atentos a esses prazos, que incluem:



  • Prazo de Adaptação: Haverá um período de adaptação para que todos possam migrar para o novo sistema sem penalidades.
  • Data Limite para Emissão no Sistema Antigo: Os usuários devem ter ciência da data em que o sistema antigo será encerrado.
  • Treinamentos: A prefeitura oferece treinamentos e workshops para capacitar os usuários.
  • Feedback: Disponibilidade de um canal para feedback para que a prefeitura possa melhorar o sistema constantemente.

Declarações Acessórias no SGISS

Além da emissão das NFS-e, o SGISS também permite o cumprimento de outras obrigações fiscais. As declarações acessórias incluem:

  • Declaração de Serviços: Necessária para comprovar a prestação de serviços realizadas.
  • Relatórios de Imposto: Geração de relatórios que devem ser entregues periodicamente.
  • Regularidade Fiscal: Comprova a regularidade do contribuinte em relação aos tributos municipais.
  • Informações Adicionais: O sistema pode exigir informações extras dependendo da atividade do contribuinte.

Canais de Suporte Disponíveis

A prefeitura disponibiliza diversos canais de suporte para auxiliar os usuários do SGISS. Estes canais são essenciais para garantir que qualquer dúvida ou problema seja resolvido rapidamente. As opções incluem:

  • Central de Atendimento: Um número de telefone dedicado para suporte geral aos usuários.
  • Email de Suporte: Um canal para envio de dúvidas via email.
  • FAQ Online: Uma seção de perguntas frequentes que cobre os principais questionamentos.
  • Atendimentos Presenciais: A prefeitura pode oferecer atendimentos presenciais em centros de atendimento.

Importância do FAQ para Profissionais

O FAQ (Perguntas Frequentes) disponível no site da prefeitura é uma ferramenta vital para os profissionais que lidam com a emissão de NFS-e. Ele oferece respostas a dúvidas comuns e orienta os usuários sobre o uso do sistema. Alguns dos temas abordados incluem:

  • Passo a Passo para Emissão: Instruções detalhadas sobre como emitir uma NFS-e.
  • Documentação Necessária: Quais documentos são requeridos para a emissão.
  • Erros Comuns: Soluções para problemas frequentemente encontrados durante a emissão.
  • Dicas de Melhoria: Sugestões para otimizar o uso do SGISS.

Preparação dos Contribuintes

A adequação ao novo sistema requer que os contribuintes se preparem adequadamente. Essa preparação envolve:

  • Treinamento e Capacitação: Participação em cursos e workshops oferecidos pela prefeitura.
  • Leitura de Materiais Orientativos: Disponibilidade de manuais e guias sobre o uso do SGISS.
  • Consultoria Profissional: Buscar ajuda de contadores e especialistas para entender as mudanças.
  • Simulações: Realizar simulações de emissão de NFS-e para se familiarizar com o novo sistema.

Impactos no Registro de Serviços

Por fim, a implementação do SGISS e o novo sistema de emissão de NFS-e causaram impactos significativos no registro de serviços em Goiânia. Isso acontece porque:

  • Maior Transparência: A digitalização ajuda a manter um registro claro e acessível de todos os serviços prestados.
  • Melhor Controle Fiscal: A prefeitura consegue monitorar e fiscalizar de maneira mais eficaz.
  • Facilidade na Prestação de Contas: Os registros eletrônicos simplificam o processo de auditoria e controle.
  • Promoção da Formalização: Incentiva prestadores a se formalizarem para facilitar a emissão de NFS-e.